乐蜂网的客服业务将延续至10月17日，该网站客服业务停止后，用户可向唯品会客服咨询及寻求帮助。
对此，唯品会表示，出于业务调整的考虑，唯品会旗下的乐蜂网确认将在近期关停。有关部门已做好了关停的相关准备工作。
乐蜂网由主持人李静创办的东方风行集团全资控股，成立于2008年。该网站主打女性时尚购物，售卖产品涵盖美容护肤、彩妆香水等化妆品品类。
2008年和2012年，乐蜂网曾分别获得红杉中国、宽带资本和中金资本等投资方的数千万美元的融资。乐蜂网首个自有品牌“静佳”于2009年面世，自有品牌曾在2012年乐蜂网19.8亿元的销售额中占4亿元。2014年2月，唯品会以1.12亿美元战略入股乐蜂网75%股份，并将其定位为“美妆唯品会”。
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